Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir über die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und Tätigkeiten einschliesslich unserer www.figolain.com Website. Wir informieren insbesondere, wofür, wie und wo wir welche Personendaten bearbeiten. Wir informieren ausserdem über die Rechte von Personen, deren Daten wir bearbeiten. Für einzelne oder zusätzliche Aktivitäten und Tätigkeiten können weitere Datenschutzerklärungen oder sonstige Informationen zum Datenschutz gelten.
Figolain Fotografie
Pulvermühlestrasse 40
7000 Chur
barrossousa@icloud.com
Wir bearbeiten Personendaten, um unsere Dienstleistungen im Bereich Fotografie und Bildverkauf anbieten zu können.
Dazu gehört insbesondere:
- die Durchführung von Fotoaufträgen (Privatkunden, Unternehmen, Brands, Events, Portraits, Landschaften u. v. m.)
- die Abwicklung von Bestellungen (gedruckte Bilder, Bildlizenzen, digitale Dateien)
- die Verwaltung von Kundendaten, Rechnungen, Verträgen und Zahlungen
- die Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. Durchsetzung von Urheberrechten, Sicherung der Qualität)
- die Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten gemäss Steuerrecht)Wir bearbeiten Daten gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG), der Datenschutzverordnung (DSV) sowie – sofern anwendbar – gemäss der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Wir erheben und bearbeiten je nach Auftrag, Vertrag oder Nutzung unserer Website insbesondere folgende Datenkategorien:
- Stammdaten: Dazu gehören Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und weitere Kontaktdaten von Kund:innen, Geschäftspartnern und Interessierten.
. Vertrags- und Bestelldaten: Informationen zu Aufträgen (z. B. Art der Fotografie, gewünschte Leistungen, Bildauswahl), Bestellungen im Shop (z. B. bestellte Produkte, Lieferadressen) und abgeschlossenen Verträgen. Mit der Bestellung von Bildern oder Dienstleistungen kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande, welcher die Grundlage für die Verarbeitung und Lieferung bildet.
- Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Anfragen über Kontaktformulare oder persönliche Mitteilungen im Rahmen der Zusammenarbeit.
- Zahlungsdaten: Informationen zur Zahlungsabwicklung (z. B. Bankverbindung, Rechnungsdaten, Transaktionsnummern bei PayPal, Stripe o. Ä.).
- Nutzungsdaten und technische Daten: Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten wie IP-Adressen, Browserinformationen, Zugriffszeiten, Logfiles oder Cookie-Informationen gespeichert. Diese Daten dienen der Sicherheit und Verbesserung unserer Website.
Wir behandeln Personendaten vertraulich. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:
- Erfüllung von Verträgen: Für Druck- oder Lieferprozesse können wir Daten an spezialisierte Dienstleister weitergeben (z. B. Druckereien, Versandunternehmen). Bei Schäden oder Fehlern, die im Verantwortungsbereich dieser Drittanbieter liegen (z. B. fehlerhafter Druck, Transportbeschädigungen), haften ausschliesslich diese Anbieter. Eine Haftung meinerseits ist ausgeschlossen.
- Zahlungsabwicklung: Zahlungsdaten werden an Banken oder Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe) weitergeleitet, soweit dies für die Abwicklung erforderlich ist.
- Technische Infrastruktur: Wir nutzen IT-Dienstleister und Tools (z. B. Hosting-Anbieter, Zapier zur Automatisierung), die im Rahmen ihrer Tätigkeit Zugriff auf Daten haben können. Diese sind vertraglich verpflichtet, die Daten gemäss Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten.
- Behörden: Wenn wir rechtlich verpflichtet sind (z. B. im Steuerrecht oder bei behördlichen Verfahren), geben wir Daten an zuständige Stellen weiter.
Eine Datenweitergabe in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt nur, wenn entsprechende Garantien bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) oder wenn dies zwingend zur Vertragserfüllung notwendig ist.
Sämtliche von uns erstellten Fotos, Drucke, Dateien und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und bleiben geistiges Eigentum von Figolain Fotografie.
- Mit dem Erwerb eines Bildes (digital oder gedruckt) oder einer Dienstleistung erwerben Kund:innen ein vertraglich festgelegtes Nutzungsrecht. Dieses Nutzungsrecht ist auf den vereinbarten Zweck beschränkt (z. B. privater Gebrauch oder kommerzielle Nutzung gemäss Vereinbarung).
- Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Veröffentlichung der Bilder ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.
- Bei Zuwiderhandlungen behalten wir uns vor, rechtliche Schritte einzuleiten und Schadensersatzforderungen geltend zu machen.
- Für Materialfehler, Produktions- oder Transportschäden bei der Herstellung oder Lieferung von gedruckten Bildern haftet ausschliesslich der beauftragte Dienstleister (z. B. Druckerei, Versandunternehmen). Figolain Fotografie übernimmt hierfür keine Verantwortung.
Wir schützen Personendaten durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen:
- SSL-/TLS-Verschlüsselung auf der Website
- Zugriffsbeschränkungen auf Systeme und Dateien
- regelmässige Updates und Datensicherungen
- sorgfältige Auswahl von IT- und Dienstleistungspartnern
Dennoch weisen wir darauf hin, dass bei jeder digitalen Kommunikation ein Restrisiko besteht (z. B. unbefugter Zugriff durch Dritte).
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.
- Notwendige Cookies sichern den Betrieb der Seite (z. B. Speicherung von Spracheinstellungen, Warenkorbfunktion im Shop).
- Analyse-Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen. Hierbei können anonyme oder pseudonymisierte Daten gespeichert werden.
- Marketing-Cookies können eingesetzt werden, um Inhalte und Werbung individuell anzupassen.
Beim ersten Besuch der Website werden Nutzer:innen um ihre Zustimmung gebeten. Cookies können jederzeit über die Browsereinstellungen gelöscht oder blockiert werden.
Wir setzen unter anderem ein:
- Google-Dienste (z. B. Fonts, reCAPTCHA, ggf. Analytics)
- Automatisierungsdienste wie Zapier (für Schnittstellen zwischen Anwendungen, z. B. Formularübermittlungen)
Betroffene Personen haben das Recht, jederzeit:
- Auskunft über die gespeicherten Personendaten zu verlangen
- unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
- die Löschung von Daten („Recht auf Vergessenwerden“) zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
- die Einschränkung oder Unterbindung der Bearbeitung zu verlangen
- ihre Daten in einem gängigen Format herauszuverlangen oder an einen anderen Anbieter übertragen zu lassen
- der Verarbeitung ihrer Daten zu widersprechen
Anfragen hierzu können an die in Abschnitt 1 genannte Adresse gestellt werden.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Version.
Wir nutzen Dienste von spezialisierten Drittanbietern, um unsere Tätigkeiten im Bereich Fotografie, Bildverkauf und Online-Präsenz dauerhaft, benutzerfreundlich, sicher und zuverlässig ausführen zu können. Dabei kann es erforderlich sein, dass diese Drittanbieter Personendaten bearbeiten.
10.1 Arten von eingesetzten Drittanbietern
Wir können insbesondere folgende Arten von Drittanbietern einsetzen:
- Hosting- und Speicherdienste: zur Bereitstellung unserer Website, zur sicheren Ablage von Daten und für den Betrieb von Online-Shops.
- Kommunikations- und Analysetools: um Anfragen effizient zu beantworten, Reichweitenmessungen vorzunehmen oder Sicherheitssysteme (z. B. Spam- und Bot-Schutz) einzusetzen.
- Automatisierungsdienste (z. B. Zapier): um interne Abläufe und die Verbindung verschiedener Anwendungen (wie Formulare, Bestellungen, Rechnungen) effizienter und sicherer zu gestalten.
- Zahlungsdienstleister: für die sichere Abwicklung von Zahlungen (z. B. Banken, PayPal, Stripe).
- Druck- und Versanddienstleister: für die Herstellung und Lieferung von gedruckten Bildern. Schäden oder Fehler, die dabei entstehen, fallen ausschliesslich in die Verantwortung des jeweiligen Drittanbieters. Eine Haftung unsererseits ist ausgeschlossen.
10.2 Datenübermittlung an Drittanbieter
Bei der Nutzung solcher Dienste ist es technisch unvermeidbar, dass mindestens zeitweise Daten wie IP-Adressen, Browserinformationen oder Nutzungsdaten an die Systeme dieser Drittanbieter übertragen werden. Drittanbieter können diese Daten zur Erfüllung ihrer Dienstleistungen, zur Sicherheit oder zu statistischen Zwecken aggregiert, anonymisiert oder pseudonymisiert weiterbearbeiten.
10.3 HaftungsausschlussWir arbeiten nur mit Anbietern zusammen, die nach unseren Kenntnissen einen angemessenen Datenschutz gewährleisten. Dennoch weisen wir darauf hin, dass die Verantwortung für die Datenbearbeitung ausserhalb unseres Einflussbereichs bei den jeweiligen Drittanbietern liegt.
Eine Haftung unsererseits für Datenverluste, Sicherheitsvorfälle oder fehlerhafte Verarbeitung durch Dritte ist ausdrücklich ausgeschlossen.
10.4 Beispielhafte Dienste
Wir nutzen insbesondere:
- Google-Dienste (Google LLC, USA / Google Ireland Ltd., Irland) für Schriftarten, Sicherheits- und Analysetools.
- Zapier (Zapier Inc., USA) für automatisierte Schnittstellen zwischen Anwendungen.
- Hosting-Provider mit Serverstandorten in der Schweiz oder der EU, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.
- Druck- und Versanddienstleister, die Bestellungen für unsere Kund:innen abwickeln.
Um unsere Website benutzerfreundlicher, sicherer und funktionaler zu gestalten, setzen wir ausgewählte Erweiterungen ein. Diese Erweiterungen können Daten der Nutzer:innen erfassen und verarbeiten, soweit dies technisch erforderlich ist.
11.1 Wir verwenden Google reCAPTCHA, um sicherzustellen, dass Eingaben auf unserer Website (z. B. in Formularen) von Menschen und nicht von automatisierten Programmen (Bots, Spam) stammen. reCAPTCHA analysiert dabei verschiedene Informationen wie IP-Adresse, Mausbewegungen oder Verweildauer.Anbieter: Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irland)
11.2 Weitere Erweiterungen
Wir behalten uns vor, weitere Erweiterungen oder Plugins einzusetzen, um die Nutzerfreundlichkeit und Sicherheit unserer Website zu verbessern. Dazu zählen u. a.:Tools zur Reichweiten- und Erfolgsmessung (z. B. Matomo)Plugins zur Einbindung von Social-Media-Inhalten (z. B. Instagram-Feed)Erweiterungen zur Optimierung der Ladegeschwindigkeit oder zum Schutz vor AngriffenAlle Erweiterungen werden sorgfältig ausgewählt und ausschliesslich mit Anbietern eingesetzt, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen und ergänzen. Wir werden über solche Anpassungen und Ergänzungen in geeigneter Form informieren, insbesondere durch Veröffentlichung der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf unserer Website.
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